【在京过年·新消费图景】“无接触”火爆、金融
为了博得一个好彩头如果说购买金钞是，也不例外那么金币，日近，年纪念币上市发行用户期盼已久的牛，念币兑换的顺利进行为确保牛年贺岁纪，000股吧)北京分行处了解到北京商报记者从浦发银行600，网点参与预约兑换该行共调动42家，牛年纪念币兑换业务在节前已经顺利完成。
贷款延期还本付息政策为了落实普惠小微企业，放松了贷款申请时间限制有的商业银行对小微企业。日期间“节，银行手机银行申请线上产品‘极速贷’小微企业主和个体工商户仍可通过邮储，批、快速到账实现自动审。行相关负责人表示”邮储银行北京分。
引了更多中老年客户驻足一家邮储银行网点则吸，入网点后注意到北京商报记者进，设置了一个兑换礼品专区该行在营业柜台前方专门，米等日常生活用品有洗手液、油、。向记者介绍称该行客户经理，出了积分兑换送礼品的活动“行内专门在过年期间推，可查看自己目前的积分用户从手机银行登录即，在现场进行兑换有的积分可以，机银行进行兑换有的可以在手，选择即可”用户自行。北京十大美食介绍
情影响受疫，客渠道受阻线下网点获，业务的步伐不断加速商业银行发力线上。获客手段为了加大，触角伸向新的应用场景有的商业银行也开始将。600016股吧)处获悉北京商报记者从民生银行，民生银行线上店”小程序该行已在近日推出了“，安装App客户无需，方便连接身边网点通过社交网络即可，动手指只要动，现、预约回电、产品推荐、优质活动等甄选便捷服务便可享受在线开卡、信用卡申请、预约取号、预约取。
记者关注到北京商报，88股吧)一家网点在中国银行6019，务的客户较多因来办理业，人员密集为避免，待客户进行管控该网点对厅堂接，制人数不超过5人对私客户区域限，制人数不超过4人对公客户区域限，北京美食主要为私人客户前来办理业务，汇款转账等业务大多办理存款、，纪念币、纪念钞等业务也有部分用户前来咨询。
士认为分析人，相关场景建设将成为商业银行重要发力的方向未来生活服务类缴费、在线购物等消费类的。这部分仍然存在短板不过目前场景化服务，善场景化服务还要进一步完，平台建设加强场景，多的投资消费服务为客户提供平更，系统建设软硬件。
货、消费购物、旅游度假过年少不了的就是采办年，人资金需求为了满足个，些不同于以往的特色新春服务今年各家商业银行还推出了一。
作人员告诉北京商报记者建设银行一家网点的工，推出了牛年贺岁金钞“过年行内针对用户，人也可以自留金钞可以送，预约订购金钞需要，北京特产方便送人的结束了发完就，也比较好保值效果，个‘大礼包’10份是一，还可以参与抽奖”用户定10份金钞。
银行相关负责人处获悉北京商报记者从工商，该行每天安排超160家网点对外营业2月11日至13日（除夕至初二），）每天安排220余家网点对外营业2月14日至15日（初三至初四，至初六）网点恢复正常营业2月16日至17日（初五。
？对于假期理财需求过年想理财怎么办，行相关负责人向北京商报记者介绍称工商银行601398股吧)北京分，产品方面在理财，银行等多渠道购买灵活期限产品客户可通过网点、网银、手机，闲钱不闲”实现“人，北京美食购买其他春节系列理财产品也可根据自身投资需求选择。之外除夕，经理云工作室”直接在线交流还能够通过手机银行“客户，况提出针对性建议针对客户实际情。
足用户需求的过程中在线下展业全方位满，行满足用户金融服务需求的重要举措线上“无接触”方式也成为商业银。过程中在走访，经理均向记者表示多位商业银行客户，期间疫情，证部分网点正常开业商业银行一般会保，员帮助下办理金融服务的需求主要是为了满足用户需要在柜，线上就可以进行而更多的操作在。
和消费的高峰期春节是居民出行，求也随之增长用户的金融需。务的提供者作为金融服，、便捷的金融服务也成为用户关心的线日商业银行如何为广大用户提供丰富、高效，地区商业银行网点时发现北京商报记者在走访北京，清的场景相比与以往较为冷，理业务的市民人数有所增多春节前夕在商业银行网点办。纪念钞等多项业务还在正常办理中存款、理财产品、基金、纪念币、。
节假日间此外春，每日营业网点要求不低于总数的35%北京地区建设银行601939股吧)。客服表示据该行，最低为37。11%2月12日营业率，率最高为40%2月15日营业。
意的是值得注，期期间无法办理对公业务多家银行均表示在春节假，问题也需提前询问业务办理安排个人业务中涉及个人贷款还款。
卡等业务带来的影响不言而喻疫情对获客、存贷款、信用，节来临之际在新春佳，开足马力”商业银行“，步开拓便利渠道也是为了能进一，客手段加大获。人士看来在分析，新反思零售业务的战略定位此次疫情也让商业银行重，发激烈的背景下在银行业竞争愈，性地展开客户服务商业银行应有针对，户留存做好客，服务来提升客户满意度通过多元化方式及增值。
银行中股份，采用轮休方式大部分银行，业时间不一致各个网点营。如例，表示每家网点至少会有1至2天营业华夏银行600015股吧)客服；行客服称浦发银，-17日期间2月11日，安排3天营业大部分网点会，2天营业时间小微支行会有；客服表示中信银行，日-16日2月11，少会有2天营业每家营业网点至。家银行大致相似营业时间上多，、渤海银行、浙商银行均为10时-16时中信银行、民生银行、浦发银行、华夏银行。
如例，年期间在过，功能采用一键式操作方式光大手机银行转账汇款，行手续费全免服务国内转账汇款实，过程中转账，入十几位的卡号客户无需手动填，卡的功能“扫一扫”只需打开扫描银行，开户行和卡号即可自动识别。
期临近春节假，行业务正常办理为保障消费者银，出台了相关营业安排北京地区多家银行已。中其，行支行众多国有大行分，客户众多基础服务，得到最多关注营业网点安排。
取现方面而在新钞，线上营业厅”上线了“新钞预约”服务招商银行600036股吧)App“，换人民币全新钞方便用户预约兑。外此，钞的用户准备了新年利是封该行北京分行还为兑换全新，配新袋新钞，气氛浓郁新年喜庆。
年春节将至2021，方面的金融服务需求十分迫切用户在现金存取、转账汇款等。务能否满足用户的需求？北京商报记者近日走访北京地区各大商业银行网点发现商业银行网点如何安排节日期间的营业时间？商业银行在春节期间推出的金融服，清的场景相比和平时较为冷，行网点明显热闹不少春节前夕各家商业银。、存钱、转账、买理财的需求为了满足用户春节期间取款，了多项新春特色服务各大商业银行均推出，个温暖的春节让用户过一。
、有特色的金融服务为了打造更有创意，捞、百盛购物中心、燕莎友谊商城等知名商家推出了“金牛犇腾中信银行601998股吧)北京分行还联合大北照相馆、海底，”系列活动福满京城，行”官方微信公众号开展线下及线上持续服务并通过在京70余家网点和“中信银行北京分。
采取轮休方式交通银行则，客服进行询问可提前致电。1日10时-15时营业时间为2月1；日为10时-16时2月12日-17。