亮剑浦江丨上海市网信办、市市场监管局对部分

　　为检验前期普法培训的效果，切实维护好消费者个人信息合法权益，9月26日、27日，上海市网信办、市市场监管局执法人员先后对链家地产、中原地产和太平洋房屋3家房产中介的线下门店，以及荣威、凯迪拉克和比亚迪3家汽车品牌的4S门店开展个人信息保护工作现场检查。

　　前期检测发现，房产中介在个人信息收集环节存在一些普遍性问题，如便民服务功能频繁弹窗索要消费者精准位置信息权限、首次进入小程序未主动提示用户阅读隐私政策、读取应用列表未同步告知用户收集个人信息目的和必要性、未提供有效的账号注销渠道等。汽车4S店同样存在干扰用户使用的共性问题，如频繁弹窗提示用户打开位置权限、强制用户同意打开存储权限否则无法使用拍照功能、频繁弹窗提示用户完善资料来收集个人信息、使用预约试驾功能时强制用户注册登录等。现场检查中，未发现以上门店在消费者个人信息存储、使用环节存在相关问题。

　　被检查企业相关负责人表示，由于对《个人信息保护法》、《消费者权益保护法》等法律规定理解不到位导致问题出现，下一步将按照检查要求，举一反三立即整改。

　　前期，上海市网信办已会同市市场监管局、市商务委、市房管局，以及市房地产经纪行业协会、市汽车销售行业协会等行业监管主管部门和相关协会，针对房产中介和汽车销售行业，先后组织专场个人信息保护普法培训，我市93家房地产中介企业、109家汽车销售企业参加。

　　今年6月以来，在国家网信办执法局指导下，上海市网信办联合市市场监管局等部门启动为期半年的“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护专项执法行动”，围绕扫码点餐、停车缴费、少儿学习培训、网络理财小贷、共享充电宝、商超购物、房产中介、汽车4S店等八大消费场景，通过约谈整改、普法培训、合规指引、检查抽查、媒体监督等多种方式开展个人信息保护综合整治和专项执法定海十大美食。

　　下一步，市区两级网信部门将会同市场监管部门针对八大场景持续开展“回头看”检查，对典型案例进行媒体曝光，对拒不改正、问题严重的个人信息处理者依法立案查处，进一步督促各类企业全面履行个人信息保护责任和义务，不断提升群众在网络空间的安全感。景宁畲族特产