寻找最美供电所
级国家森林公园关门山，这里还有著名的东北道教发祥地九顶铁刹山，这里就是有着“中华枫叶之路”美称的本溪满族自治县。在这片以旅游资源著称的县域地区，每年的旅游旺季都会吸引八方来客，“服务旅游业、优化营商环境，支持地方经济发展”，这份沉甸甸的担子就落在了这个现有员工51人，为6.2万高低压客户提供供电服务工作的团队——
小市镇供电所以“有为本电”体系建设为工作切入点，在“安全、双台子特产管理、服务、党建”等各项工作中融入“有为”理念，全体员工用行动诠释着国家电网“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，用真情演绎出一段段感人至深的保电故事。
作为管辖着本溪县电力客户“半壁江山”的“第一大所”，多年来，小市镇供电所以管理促发展，以文化强素质，以治家聚人心，从“大所”向“强所”转变，成为了一支“敢打硬仗，肯干事实”的队伍。通过不断改变服务模式，丰富服务措施，创新服务方式，提高服务质量，做到“宁可自己千变、不让百姓不便”，全年义务服务各类电力客户百余次，以务实的工作作风感动了无数客户，荣获“国家电网公司先进班组”、“工人先锋号”、“安全管理流动红旗竞赛标杆班组”等荣誉称号，2020年被评为国家电网公司“五星级乡镇供电所”。
小市镇供电所深化实施“党建+”工程建设，推动党建价值创造，在班组建设中体现党建推动力，在星级供电所创建中发挥党建战斗力，在深度融合中增强党建凝聚力。多年来，以“红马甲、蓝帽子”为标志的员服务队队伍穿梭在县城和乡村的大街小巷、田间地头、旅游景区，他们有责必担、有诺必践，积极履行社会责任，用心服务客户，倾情打造“七星枫情”员服务队品牌形象，积极履行社会责任，在爱心奉献中作表率，围绕重点项目、民生工程和重要客户的用电需求，开辟绿色通道，开展有针对性的特色服务。利用节假日、休息日，进社区、进校园、进农村、进景区，开展安全用电、节约用电、智能用电等宣传、咨询服务活动，为孤寡老人、特困户、进城务工子女等社会提供爱心帮扶志愿活动，用实际行动谱写出新时代员先锋模范带头干的一曲曲动人旋律。
小市镇供电所积极优化营商环境建设，完善功能设置，拓展业务内容，推动供电所营业厅转型升级。供电所以内部模拟市场建设作为“效益提升年”重要载体，细化日常管理指标，强化责任到岗到人。全所成员牢固树立“过紧日子”思想，努力将“勤俭节约思想、创新发展思维、精益管理理念”贯穿供电所生产、经营工作全过程。
结合所辖线路设备现状，供电所积极推行“设备主人制”管理，定期开展巡视，适时开展特巡，故障率同比下降40%，客户投诉实现零投诉。全面推行线路状态性检修，合理安排停电线路检修任务，做到“一停多用”，从而减少停电时间，增加供电量。全力推行线路、台区经理“承包制”，通过日常数据分析研判，不定期开展集中营业普查，使治理目标更有针对性。成功治理网、省公司督办高损台区，压降损失电量30万千瓦时，增加效益15余万元。落实电费回收负责制和风险防范措施，实施差异化防控措施。同时，积极宣传推广“网上国网”交费方式，拓展交费渠道，服务人员能够熟练掌握新能源业扩报装、电能替代等业务办理，推进移动终端应用，外勤工作任务实现移动作业终端派发和处理，有效提高服务质效，客户办电的便利性、满意度和获得感持续提升。
乡村发展，电力先行。小市镇供电所持续优化营商环境，助力县域经济发展，围绕县委、县政府提出的“文旅兴县”战略，出台系列举措，积极开展客户走访，主动服务旅游景区及招商引资企业。积极推行“阳光业扩”，简化办电流程，提升主动服务意识，实现办电客户“早用电”、“早投产”。
近年来，随着乡村电网改造力度的加大，小市镇供电所在助力乡村建设上积极探索。伴随着本溪旅游经济的发展，各类乡村民宿与农家乐等旅游项目的不断建设，小市所主动与政府和村民沟通，在了解旅游业发展规划的同时，调查乡村景区设备用电情况，打造“个性化”的电网改造、增容、扩容等一系列电网建设工程。面对每年的黄金周和旅游长假，持续深入开展电力线路特巡与用电安全宣传工作，全力确保长假期间的游客可以拥有高质量的游玩体验，不仅带动起美丽乡村的建设，也为地方经济发展默默输入强劲动力。
为进一步提高员工综合素质，小市镇供电所建立了员工实训基地，通过教育培训的常态化、多样化，根据员工实际业务技能和岗位需求，“量身定制”培训内容。同时，把培训与工作实际紧密结合，将培训前移到工作现场，使培训更直观，实现了员工学习意识、技能水平的同步提升。
供电所还从企业文化载体建设入手，设置党员活动室、员工图书室、健身活动室，开展企业文化宣贯，增强员工爱岗敬业，奋发向上的工作热情。疫情期间，供电所全员纷纷提高政治站位，积极发挥作用，承担起疫情防控和复工复产的关键任务。在小市镇“五星级”供电所创建过程中，许多党员同志放弃双休日、节假日，确保创建工作顺利实现。目前，供电所党员以身作则、率先垂范，以行动诠释有为；广大员工对本职工作专心专注、倾心付出，在平凡的岗位上默默奉献，与公司携手并进、共同发展。
新时代赋予新使命，新使命要有新作为。未来，小市镇供电所还将紧紧围绕省公司“夯基础、求突破、勇争先”工作主线、市公司“有为本电”体系建设以及县委、县政府提出的“文旅兴县”战略，不断融入创新工作内涵。继续传承和发扬抗联精神，培育和根植枫红品质，用实际行动努力打造“具有区域特色、旅游服务型”全能型供电所，全面助力国网战略落地，助力乡村经济发展，为美好生活充电，为美丽中国赋能！