首家海外目的地主题店落地人民广场 上海旅游一
旅行社总社等多家知名旅游企业的实体门店后继春秋旅游、锦江旅游、众信、驴妈妈、中国,员——澳大利亚新南威尔士州旅游局与携程合作的主题店在此落地上海人民广场西藏路沿线著名的“旅游一条街”今天迎来一名新成,门店大战”变得更加激烈令“旅游一条街”的“。
扎堆布局实体店谈及旅游巨头,社总经理展忠良认为上海前锦国际旅行,酒店、飞机和目的地旅游不仅仅是体验,作人员开始就是一个体验服务的过程其实游客在筹划线路时和旅行社工,气、方式、专业程度等等不同工作人员说话的语,的感受不一样给游客带来。上海十大特产排名此因,工作人员面对面的交流旅游实体店里游客和,本质的一种回归是旅游行业服务,认识到服务的价值可以让游客进一步。
豪斌告诉记者该店店长邢,公园开出了携程加盟实体店此前他已分别在松江和中山,作情况来看从实际运,收比一般门店要高出好几倍知名旅游品牌的加盟店营,供应也丰富得多而且线路产品的。如比,店的欧洲游线条一般旅行社门,洲游线多条携程上的欧,全不一样体量完,的旅游售后权益和保障同时游客也将享受全面。
联网技术起步于互,已拥有海量用户在移动客户端也,金的人民广场区域开实体店?对此在线旅游巨头为何还要在寸土寸,理张力的一个解释是携程渠道事业部总经,产品的确很适合在移动端或网站预订仅仅是机票、上海十大特产排名酒店客房这样的标准,前咨询、行程服务及售后等诸多环节但作为非标品的旅游度假产品涉及售,优势还是很大实体门店的。度假产品来说“纯粹从旅游,只有15%左右互联网的渗透率,还是来自线下大部分的预订。力说”张,率来看从转化,实体店的游客购买产品的概率是40%左右互联网和实体店也不可同日而语——走进,游产品的百分比只有个位数而浏览网页或客户端下单旅。外另,户群体年龄段不太一样因为线上和线下的客,也是一种有力的补充实体店对于线上来说。
游实体店同样是旅,上海十大特产排名不尽相同其类型也。性标准门店、旗舰店以外除了专门售卖产品的综合,书店或某个景区合作的门店等目的地主题、茶文化主题、与,行的主题门店模式成为当下较为流,嫁接了多个合作方的资源这样的主题门店通常也,店租及运营成本以分摊实体店的,担、利益共享并实行风险共。民广场除了人,来越多出现在市民身边这类新零售门店已经越。
“旅游一条街”人民广场附近的,型旅游企业的实体门店集合了上海几乎所有大。
本地居民活跃的场所人民广场不仅是上海,体验上海的著名地标之一也是外地以及外国游客。区域的西藏中路沿线而在临近人民广场,社总社等近10家不同的旅行社品牌门店挨在一起包括春秋、上海传统小吃锦江旅游、众信、驴妈妈、中国旅行,游一条街”形成了“旅。店在此落地此次携程门,气和旅行社实体门店的集聚效应显然也是看中了这里超高的人。
场上的其他门店有别于此前市,了“海外目的地主题店”概念此次携程人民广场门店引入。受到浓浓的澳洲风情一走进门店就可以感,询澳大利亚旅游的相关信息游客同时可以在此搜集、咨,澳大利亚新南威尔士州这一门店的合作方是。北亚区局长董沁仪表示新南威尔士州旅游局,店从线上拓展到线下主题店将官方旗舰,够了解的旅游专家接受咨询而且店内会常驻对目的地足,士州带来更好的体验和服务将为中国游客了解新南威尔。
实上事,还是在线旅游巨头无论是传统旅行社,张早在2016年左右即已全面展开旅游企业在线下的实体门店布局和扩。如比,作开出了公主邮轮体验店春秋国旅与邮轮公司合,出了四层楼的旗舰店上海众信在淮海路开,州路口开出了800平方米的旗舰店锦江旅游也于去年9月在西藏路福,局了不同主题的实体店等凯撒旅游也在多家商场布。