聚焦“加油站+”经济——锦州销售推进非油增效
8月1日，从辽宁销售锦州分公司了解到，今年上半年，这个公司非油销售完成年计划67%，同比增加6%，在辽宁销售系统内排名第一。
在石油销售企业纯枪销量受到严重冲击，同业竞争空前激烈的严峻形势下，这个公司是如何实现这一成绩的呢？笔者在锦州分公司进行了调查。
“锦州市内洗车店不只价格贵，因为没有等候区，大多需要提前预约。一到雨季，洗车场更是车位难求。中石油的隧道洗车5分钟就能搞定一台车，加油、洗车一条龙，省时又方便。”北京路加油站一位车主对加油站的汽服业务赞不绝口。
2020年5月，锦州分公司与辽宁省恭洗汽车服务有限公司达成合作，汽服门店已落户7座加油站。目前，2座门店除洗车业务外，还提供内饰深度清洁、打蜡、镀晶、镀膜、空气杀菌、快修快保、轮胎养护、道路救援等常规汽服项目。与此同时，锦州分公司还推出“加油满额免费洗车”“好客直播送汽车服务”“‘10惠’充值送洗车、保养、工时券”“买机油免费换”等特色活动，大力提高顾客的参与度和认可度。加油站合理规划洗车等候区，设置专门引流通道，使加油现场做到“车多而不乱”，提升了顾客消费体验。
“加油站每天要接待100多位洗车顾客，汽油销量每天增加2吨多，非油收入一天增加2千元。”北京路加油站经理王维柬喜上眉梢。
7月26日中午，锦州分公司北镇经营部机关党员纷纷来到鲍家加油站2亩试验田“锄禾日当午”。劳动中汗水浸湿了大家工装，但他们埋头除草，互相加油鼓劲。
“我们把加油站闲置的土地开垦出来，种上中石油自己卖的种子，施自己卖的肥。看着这片玉米苗齐根壮长势好，我们卖起农资来更有信心了！”北镇经营部党支部书记叶青带着管理人员定期到试验田除草、浇水、施肥。在大家的共同努力下，上半年经营部化肥销量同比增加109%，销售收入同比增加112万元。
去年冬季，锦州分公司就开始谋划今年化肥销售，在凌西大街加油站举办公司首届化肥推介会，现场展示30种化肥产品，邀请化肥专家当场教学、答疑。公司业务代表向前来参观的客户承诺：“不管是买一吨肥还是一袋肥，我们都保证送货上门。”
公司与辽宁卫视《黑土地》栏目合作，大力开拓农村农用物资市场，大连美食把农村站打造成服务农民的“放心农吧”。大连美食1月7日~11日，《黑土地》大篷车开进义县、北镇、黑山等农村集市，加油站携手栏目组举办了7场别开生面的农资商品推介活动。活动期间，销售种子3000元，预订化肥11吨。
3月21日，公司利用快手平台开展“黑土地盛开宝石花”农资产品销售直播，与辽宁卫视《黑土地》直播间连麦，请专家介绍优良化肥、种子的鉴别方法和耕种常见误区。当天，正赶上黑山城北加油站经理苏剑下乡送化肥，她在农户家里开启了视频连线。“中石油的肥用两年多了，玉米长得棒大粒满，最主要的是啥时候要用肥，加油员肯定送来，种地遇到问题还有专家帮助解决。”黑山县姜屯镇常岗子村种粮大户杨健对中石油农资产品的品质和服务很满意。
上半年，公司实现化肥销量5000吨，销售收入同比增加193万元；销售种子6200袋，收入69万元；农资产品销售在辽宁销售系统内名列前茅。
锦州分公司充分利用当地旅游资源，紧盯“重点站”提量增效。滨海新区中心加油站位于锦州市滨海新区渤海大道，距离笔架山风景区、东方欢乐王国水世界等地方名胜著名风景区和旅游休闲娱乐区仅2公里。加油站围墙用海洋、沙滩等元素彩绘装扮，营业室用渔夫尚选罐头、龙山泉啤酒等重点商品制作创意堆头。通过草坪、花卉、栅栏等装饰品点缀，营造休闲度假氛围，让进站客户眼前一亮，刺激购买欲。
为了迎接外地游客，加油站有效利用“五一”“十一”传统节假日刺激消费，做活生意。加油站特意增加锦州百合小菜、沟帮子熏鸡礼盒、海鸭蛋礼盒等锦州特产商品铺货量，迎来非油商品大卖。
每年到4月，千树万树雪白的梨花，都会为锦州医巫闾山风景区吸引大量游客。2021年，中国攀岩速度系列赛暨医巫闾山第五届攀岩节在义县开幕。义县经营部组织员工在义县瓦子峪镇碾盘村游客集中区域搭建中国石油宣传咨询服务台，向来自全国各地的观赛游客推广中石油加油卡和非油商品。当天，渔夫尚选罐头、武夷山矿泉水和龙山泉啤酒、好客之力饮料等中石油自有商品深受游客欢迎，实现非油收入1240元。赵明月
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