山西电商试水“新零售” 线上线下深度融合是趋
念并非凭空产生“新零售”概。提出它的，、增长逐步放缓有很大关系一方面与电商流量红利到顶；方面另一，急于触网转型传统百货业，忙着打通线下互联网公司，者居多但失败。的背景下在这样，找到正确的方向各种业态都亟待，”应运而生“新零售。
了解到记者，经营半径不超过1公里一家传统实体店的有效。的“新零售”实体店而一家线上线下融合，助互联网可以借，长经营半径大大地延。下为例以贡天，度外卖等平台合作通过与美团、百，伸到3。5公里甚至更广一家实体店可以将半径延，者提供服务为更多消费。过太原的消费者一位乘高铁经，单购买山西特产如果在车上下，太原时当停靠，时将商品送到他所在的车厢车站的实体店员工能够准。
店？搁在几年前电商去开实体，商人难以理解这事儿多数电。平自己也不会想到贡天下董事长张和，00家实体店”作为发展目标会将“5年内在全国开设10。
有许多特产“山西仍，深处无人识藏在巷子。正在通过‘买手制’”张和平说：“我们，东西找出来把这些好，的品类更丰富让山西特产。目前”，的实体店在贡天下，已接近300种山西特产的品类。计划是他们的，店的销售通过实体，变为省内知名的“山西特产”将山西一县一市的地域性特产；网的放大效应再通过互联，中国特产”发展为“。
单、线下消费不同于线上下，是以客户体验为中心“新零售”强调的，分隔、深度融合打破线上线下。线下“在，直接接触商品消费者可以，人员的消费建议获得专业导购，信任形成，费黏性产生消；线上在，货架被拉长实体店的，空间制约并且打破，多人群辐射更。”！
产实体店内在贡天下特，线上购物设备有一台大型，屏能够快速上网人们通过触摸，庆特产店、东北特产店等网店浏览贡天下的云南特产店、重，的原产地特色农产品现场购买全国各地。员介绍工作人，店的老顾客许多实体，特产并感觉很好后是在线下消费本地，区的特产有了兴趣转而对线上其他地。过一位顾客“我们服务，了当地的蒙自石榴在云南实体店品尝，从网上下单回到上海后，31个地址一次发来，朋好友送给亲。”？
业的指向阿里等企，零售”是“新；到的商机张和平嗅，新零售”也是“。互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合这正契合了十九大报告所指出的政策方向：推动，领域培育新增长点、形成新动能在中高端消费、现代供应链等。疑迎来了风口“新零售”无。
浓厚兴趣的对实体店有，天下一家并非贡。”概念被提出随着“新零售，17年纷纷迈出开店步伐阿里、京东等企业在20。子、天猫小店等一系列实体零售店阿里先后推出盒马鲜生、缤果盒。“期间“十一，23家实体体验店京东一口气开了。
平认为张和，起的商业创新作为正在兴，来了全新的变化“新零售”带。中其，是前端表象实体店只，实质变化才是最根本的后台的货、人发生的。个性化的要求越来越高“人们对消费体验、，、优质的商品以及更好的服务所以我们必须提供更加丰富，他说”，零售的核心“这是新，话说换句，供给的质量就是要提高。”？
透露据，都市商圈加快“新零售”实体店布局贡天下正在交通枢纽、旅游景点、，山西特产的窗口让这些店面成为。省外而在，产、重庆特产、东北特产…贡天下正在重点开发云南特！
电商来说对山西，转型、突围的机会“新零售”带来了。去发展路径深刻反思的结果为什么要转型？这是对过。
化方面的要求越来越高人们对消费体验、个性，融合是大势所趋—线上线下的深度—。
售”的过程中在试水“新零，平发现张和，决上述问题成为可能线上线下融合使解。体店在实，打不开销量商品暂时，半价促销存货可以，消费者体验或是赠予。体店作为流量新入口而且“新零售”实，维清晰的消费者画像能帮助企业描绘多，线上数据并依托，率和经营效率提高营销精准，售”带来的库存管理问题很好地解决“脉冲式销。要的是更重，”实体店的经营通过“新零售，常的商业逻辑企业回归正，代价来换取用户注册不再以“赔钱”为，验、好服务来集聚人气而是用好产品、好体，线下互相促进从而实现线上。
情感的名字——“妈妈的味道”贡天下为这些特产取了一个饱含。希望他们，索和特产概念的重构通过“新零售”的探，仅是伴手礼使特产不仅，必不可少的元素更成为人们生活。陕西特产水果
个要素：互联网、大数据、人工智能“新零售”是什么？业内总结了几，、销售环节的升级改造以及对商品生产、流通，物流的深度融合线上线下和现代。
新零售”的探索电商企业对“，带来了新体验为更多消费者。供应链管理凭借科学的，通过线下实体店城市的消费者，鲜期只有两三天的生鲜特产能够很便捷地享用那些保。
不足是库存管理传统电商的另一，冲式销售”特征有关这与互联网商业“脉。或者某一个节点比如“双十一”，突然爆发销售会。过后节点，于平静又归。了库存难题这就导致。该备哪种货、该备多少很多商家无法预测自己。少了备，单让人无法应对突然涌入的订；多了备，卖2个馒头”的情形往往出现“3个月。
升”“步，是非常正宗的平遥牛肉品牌一个在外部知名度较低但，推出的特产是店里最新。笼不久的手工馒头从闻喜运来、出，在冷柜里被存放。谱馒头干、右玉羊肉卷……“这些特产有相似的特点运城南耀离绿豆饼、原平锅魁、吕梁荞歌碗团、珍味，民间、非常受当地人认同品质好、原生态、深藏在，消费者不熟悉但是外面的，福建特产美食作文散在各地的买手把它们发掘了出来”店内工作人员介绍：“我们分。”！
24日10月，育路的贡天下特产实体店记者来到位于太原市体，商“新零售”的真容实地探看农产品电。
顾客络绎不绝前来购物的。摸屏的线上购物设备提醒着人们以山西特产为主的商品、超大触，利店有明显区别的店这是一家与传统便。红枣、核桃等常见品类除了老陈醋、小米、，充满新鲜感更多的特产。
钱”式的发展提及过去“烧，平说张和，不可持续这种方式，一样的创业型电商更不适合和贡天下。、移动端平台的过程中在过去数年自建PC端，了获得粉丝贡天下为，类似经历也有过。13年20，出150万元代金券他们在北京3天送，用户注册希望吸引。失望的是但令人，金券的用户这些拿到代，送金额消费完后将每人20元赠，也不肯多掏居然1分钱，等于零复购率。
表企业贡天下特产网山西农产品电商的代，注目的事——开店近期做了一件引人。22日9月，产实体店在太原开业贡天下省内最大特；月中旬10，店面被贡天下盘下重庆江北机场一家，月中旬开业准备12，时届，店将增至5家…其在重庆的实体！