沈阳市苏家屯区税务局推出纳税服务十大承诺
新华网沈阳7月7日电（赵健彤）日前，沈阳市苏家屯区兴起粮食加工厂负责人刘东斌将一面印有“高效办公鼎力助，情系企业暖人心”的锦旗送到了苏家屯区税务局。“前两天我们给购货单位开具两千余万元的增值税专用发票，北镇十大美食但购方企业无法进行认证抵扣，直接影响我们资金结算，在区税务局的帮助下只用10分钟就解决了问题，真心点赞！”刘东斌说。
据介绍，苏家屯区税务局把“党史学习教育”和“我为群众办实事实践活动”相融合，围绕纳税人、缴费人关注的“痛点、堵点、难点”问题，做出十项承诺即“优惠政策坚决办、进入大厅陪您办、缺少资料容缺办、窗口事项计时办、疑难问题帮您办、足不出户线上办、新政新事教您办、多家事项联合办、轻微违法提示办、所有事项廉洁办”。
走进苏家屯区办税服务厅，最直观的感受就是服务人员的高效和热情。在不断优化办税流程、积极推进“容缺办理”的基础上，该局自行组建由业务骨干组成的“办税小管家”团队，为纳税人提供“一对一”服务。
7月2日，沈阳市苏家屯区肖参建材店财务人员熊博志在办理完个体工商户登记业务后说：“十大承诺真的接地气！原来办理个体户登记信息录入至少需要40分钟,现在只需要15分钟。就算遇到棘手的问题也会有人第一时间帮我解决，既便民又贴心”。
据介绍，今年以来，北镇十大美食苏家屯区税务局以纳税人需求为导向，面向不同类别纳税人、不同层级社会团体、不同规模涉税服务机构陆续开展调研走访20余次，其开展的“春风解意、税企连心”走访包保活动涉及纳税人3800余户。一系列走访活动充分收集到不同类别的意见建议104条，针对这些意见建议，苏家屯区税务局积极整合各类资源，通过充分论证及反复试验，健全完善了“以靠前服务、引导服务、链条服务为主，线上线下双渠道”的办税服务体系，有效推动了纳税服务质量的升级。
苏家屯区税务局围绕纳税人、缴费人关注的“痛点、堵点、难点”问题，做出十项承诺。
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7月6日，由中宣部电影剧本规划策划中心主办的电影《钢铁意志》剧本论证会在北京举行。
苏家屯区税务局围绕纳税人、缴费人关注的“痛点、堵点、难点”问题，做出十项承诺。