长春:特色服务让居家养老更便捷
为给空巢老人、失独老人、三无老人等提供更周到细致的服务,解决日常生活中无人照顾的实际困难,凯旋街道永盛街社区党委近日启动了服务民生专项资金,开展“一键通+一卡通”居家养老特色服务。
日前,社区工作人员来到居民赫宛如老人家中,耐心向老人介绍如何使用“一键通”应急呼叫服务。听完介绍,老人高兴地说:“这回好了,我自己在家遇到特殊情况就不会再犯难了!”
据了解,永盛街社区60周岁以上的独居、孤寡、残疾、患病老人共有73位。社区为这些老人家中安装了具有社区服务、医疗服务、家政服务、子女电话等“一键通”功能的服务终端,此终端与社区居家养老智能服务平台绑定,只要老人按下相应按键,社区居家养老智能服务平台将自动弹出老人档案乾安十大美食,便于工作人员及时了解老人需求。同时,服务平台与社区干部、邻居、子女手机相连,只要老人呼叫,社区有专人上门解决老人的急难琐事,根据老人需要提供上门代办服务、家政服务丰满美食、精神慰藉、健康咨询、法律援助乾安十大美食、紧急救援等全方位数字化“管家式”24小时电子服务乾安十大美食。
为丰富居家养老服务内容,拓展服务途径,社区党委发动周边企业、单位、商铺、社会组织、爱心人士、社区志愿者积极参与,通过向辖区60周岁以上老人发放居家养老“一卡通”,使其在购物、家政服务、餐饮休闲等分类服务中按不同年龄段享受不同程度的优惠折扣。
“一键通+一卡通”的有机融合,满足了老人衣、食、住、行、就医、社交、购物等与生活息息相关的需求,可提供全方位、便捷、安全的优质服务,实现了群众所需与社区服务所能的完美对接,增强了居民的幸福感,成为永盛街社区居家养老的特色服务品牌。