借“东风” 抓特色
宣城泾县县局(营销部)品牌经理杨春敏(左)向景区零售客户介绍“黄山”细支产品的特点。
“您要买12条‘中国画细支’,我店里暂时没有这么多货,新林特产不过可以介绍您到其他同行店里买,您看行吗?”
不久前的一天,宣城市泾县查济村零售客户查彬迎来了一位要买“黄山”(中国画)的外地游客。他向顾客介绍了4位有货的同行,满足了对方的需求,同时以优质的服务带动了这位游客的非烟商品消费。
旅游产业、地方经济、文化多元等在当地均表现出无限活力,这也是“黄山”细支产品成长的有利土壤。为抓住市场契机,泾县烟草专卖局(营销部)基于细支烟的时尚、个性等特点,将特色市场、特色品牌、特别指导作为推动细支烟成长的“东风”,力求细支烟培育有突破、有成效。
首先,确定特色市场。梳理全县各个乡镇、自然行政村及城区主街道,将具有旅游元素的查济村、桃花潭镇、云岭镇、蔡村镇、榔桥镇以及城区排档夜市、商贸中心等客流量较大的特色区域确定为培育细支烟的首选市场,再由这些特色市场向全县市场辐射。
其次,确定特色品牌。针对特色市场不同的消费能力、年龄结构、外省流动人口占比及消费偏好等特点,选出“黄山”(中国画细支)、“黄山”(红方印细支)、“黄山”(天都细支)等不同价位的省产细支烟作为特色品牌进行重点培育。
再次,确定特别指导。在做好常规品牌上柜的同时,为特色市场量身策划客户培训、陈列大赛、主题终端建设等丰富多彩的营销活动,传授细支烟推介方法,并借助其他大型活动,帮助客户抓住细支烟销售商机,助力店铺赢利。
截至今年10月末,全县已销售“黄山”细支烟66.8箱,同比增加51.5箱;“黄山”细支烟销售占所有细支烟销售份额的24%,同比上升7个百分点。
如今,在泾县,“黄山”细支烟正处于订足率高、库存比小、动销率快的良性市场状态。