辉南县税务局教育培训工作“硕果飘香”
辉南县税务局一直把提高干部队伍素质和业务水平作为一项长期系统工程，常抓不懈。“三基”建设开展以来，该局聚焦干部队伍现状，按照“横向到边，纵向到底”的工作思路，扭住关键，狠抓发展，为建设一直拥有追求卓越好精神的专业化税务劲旅提供人才智力支持。
坚持党史知识学习为“先”。在制定课程时，始终抓住“党建引领”这一基本点，将党的先进理论作为培训的首要内容，切实提高干部的政治理论和政治意识。牢牢抓住建党100周年这一契机，结合辉南县特有的东北抗联文化，不断学习党的历史，重温红色血脉，在党史中汲取营养，提高干部初心意识和使命意识。组织干部收看庆祝中国成立100周年大会，掀起学习习总书记在庆祝中国成立100周年大会上的讲话精神的热潮，让广大干部知道中国为什么能，中国特色社会主义为什么好，马克思主义为什么行等重大意义。进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，不断夯实政治基础，筑牢信仰之基，自觉做远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实实践者。
认真学习省局党委“二十字工作要求”。依照省、市局提出的具体要求，全局干部依托党委理论学习中心组、党支部学习、党小组讨论等形式，把贯彻落实“转变观念、筑牢基础、树好导向、提升质量、防范风险”的工作要求作为做好今年各项工作重要抓手。进一步提振干部精神状态、转变工作作风、提升工作效能，推动“十四五”时期税收工作良好开局。在深入学习领会的基础上，深入查摆部门及个人存在的问题，把解决具体问题与破解普通问题结合起来，把整改落地见效与建立长效机制结合起来，既提出“当下改”的举措，更完善“长久立”的制度，真正做到解决一个问题，完善一套制度，堵塞一批漏洞，确保机关高效有序规范运行。
以税收业务培训为“主”。面对不断更新的税收政策和税收法律法规，不断提高税收政策执行力度和执行效率。辉南县局一方面安排业务能手就相关税种的纳税期限、申报注意事项、最新的税收优惠政策详细讲解；另一方面干部就日常办理业务过程中解决的疑难问题、执行政策的心得体会主动分享，达到共同提高，共同进步的目的。辉南县局还购买相关税收政策书籍，帮助干部扫清业务盲点，提高干部对业务的理解力。
社会保险费和非税业务同步辅导。自2018年开始社会保险费和非税收入划转工作以来，辉南县局始终坚持税费皆重的思想。在每一阶段划转工作开展时，组织社保非税干部紧盯业务的重点和难点，精准制定培训内容。将划转历史、业务概述、征缴流程等内容逐一讲解，并结合生动案例，在案例中学习，在解惑中提升。榆树特产录制相关社保和非税视频，对划转工作的整体进程、调研情况、走访座谈、部门合作、政策宣传、便民服务等举措进行详细归纳记录，总结经验做法，榆树特产为推进新发展阶段的社会保险费和非税收入工作迈上新台阶，更好地服务辉南经济社会高质量发展贡献税务力量。
坚持在实践中升华。为进一步帮助干部领会会计相关知识，尽快提高业务水平和实战能力，辉南县局与县域内会计制度健全，会计帐薄和会计凭证完整、纳税信用等级良好、经营规模较大的企业沟通，组织干部实地了解企业生产经营情况，掌握企业资金业务往来。邀请企业会计人员讲解在会计帐薄中如何记录每一项业务中每一笔资金，帮助干部进一步体会企业资金流转，达到理论指导实践，在实践中升华业务知识的目的。
创办青年夜校。辉南县局目前共有35周岁以下青年干部82名。业务基础弱，基本功不扎实，学习不够系统等因素是制约干部成长的主要“瓶颈”。为提高青年干部的业务能力和综合素养，辉南县局结合自身实际，从税收工作的现实需要和事业长远发展角度出发，开办针对年轻干部的“青年夜校”。夜校坚持每周至少开班一次，由业务骨干站在青年干部的角度精心设计课程，用通俗易懂的语言讲解税费知识，在学习中提高全体青年干部的基本功，不断夯实青年干部业务基础。截至目前共计举办培训班24期，受到青年干部的一致好评。
坚持师徒帮学。以“善学习、敢担当、严自律”理念为指导，榆树特产提高干部职工综合素质为目标。选择业务精、能力强、经验多的干部为“老师”，以强带弱、以老带新。秉承“哪里不会点哪里”的原则开展岗位实训，定期开展岗位业务大讨论，就日常业务处理的重难点问题进行解答。让“徒弟”体会到在税收业务学习时，不能简单停留在以“是什么”为主的“识记式学习”中，更应深入到“是什么”“怎么样”“为什么”“怎么做”为内核的研究式学习里，切实提高解决实际税收工作问题的能力。
组织窗口轮训。为进一步加强窗口干部对不同业务的掌握，提高干部处理不同税收业务的能力，达到融会贯通的效果。辉南县局还组织医保、社保、契税窗口人员在征期后或月底结账期间到综合窗口轮岗实习。充分利用例行早会、午休等碎片化的时间讲解新政策措施，或者窗口互相交流遇到的难点问题的解决方法，扩大窗口人员的知识储备。
利用线上资源。辉南县局将“线上”资源作为提高学习效果的重要补充，要求干部职工紧跟经济社会发展形势，充分利用“学习强国”、“新时代e支部”、“学习兴税”、 “法宣在线”、“中国税务网络大学”等“线上”平台，学习党史知识、行政知识、税收业务知识等内容，多角度、全方位提高干部综合素质，更好适应税收现代化的要求。
队伍的综合素质不断提升。截至2021年底，辉南县局有11名干部入选总局“115”工程各类人才库。1名干部入选省局“财行税”人才库，1名干部入选省局“非税收入”人才库，1名干部入选省局“社会保险费”人才库。在市局举行的党史知识竞赛中，荣获团体二等奖，1名选手荣获“优秀选手奖”。
纳税人和缴费人的满意度不断提升。一年来，辉南县局注重将教育培训的成果转化为税收业务中锤炼基本功的生动实践。聚焦“我为纳税人缴费人办实事”，充分发挥“线上”办税的便利性，由“少见面”到“非接触”，让“数据跑”代替纳税人“线下办”。“非接触式”办税缴费清单214项中203项实现全程网上办，网络申报率已经达到99%以上。纳税人报送申报资料减少70%，办税环节压缩65%以上。开展纳税人满意度调查电线%。推广“惠农通”，将养老保险和灵活就业人员纳入征缴范围，实现两大群体全覆盖。目前，在全县各村、社区已安装“惠农通”设备115台。开通延时服务、绿色通道、错峰办税等便利化举措，方便纳税人缴费人办理税费业务，不断优化税收营商环境，纳税人和缴费人的满意度得到了明显提升。
突破业务“中梗阻”，保证培训“含金量”。在省、市局的正确领导下，辉南县税务局将认真总结教育培训方面的成功经验和有效做法，继续秉持“没有最好，只有更好”的理念，继续深入贯彻省局党委“二十字工作要求”和市局“三基”建设“百日行动”的总体要求。以“体系化建设”为主线，聚焦干部培养目标，深入总结经验，细化培养措施，筑牢干部队伍基础；强化责任担当，苦练干部基本功，开创教育工作新局面，为新时代的税收工作打造基础牢固、基本功扎实的干部队伍。
为充分展现干部活力，辉南县局还举办丰富多彩的活动，让干部在活动中增强集体意识，在活动中展现自我风采。