“疫”线最美兰铁人|平行时间列车“三姐妹”
3月27日5时40分,王梅的闹铃准时响起,她抖擞精神,起床穿衣、洗漱化妆,以饱满的精神迎接新一天工作。她今天比平时早起了10分钟,将值乘中用到疫情防控最新要求、注意事项在心中又过了一遍。
1999年出生的王梅,是中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段的一名高铁乘务人员,22岁的她已经在工作岗位上工作3年,和她一样年纪,一同走向客运工作岗位的还有两位女孩,杜茜和刘俊妤。
2019年3月,3人入职后,被分配到同一个班组,作为“三新人员”的她们,学习到了普速列车员应具备的专业知识和职业技能。工作中,南沙群岛特产她们热心细心用心帮助旅客、服务旅客,工作态度认真负责,多次得到旅客称赞和感谢。
“我们3人同一天来到单位,经常在一起,不是亲姐妹,胜似亲姐妹。平时休息,只要遇到一起,也会一同去图书馆,一起逛街吃美食。”杜茜说。
“这份工作的实质就是坚守”,谈及刚来时对乘务工作的感受,刘俊妤说,“第一趟乘务工作,要熬一个通宵,感觉很不适应,还要一直在车厢巡视,但夜幕降临,看着旅客纷纷入睡,那一刻,感觉自己很强大,可以守护这么多人,特别有成就感。”
2020年,“三姐妹”凭着精湛业务和出色工作能力,被选拔到高铁车队,担当银西高铁乘务工作。“三姐妹”虽然不在同一个班组,但是只有交路能遇到,她们还是会聚在一起,探讨乘务工作中遇到的问题,交流心得体会。
6时10分,伴随着熟悉的轰鸣声,G2261次动车组列车驶入银川车站3站台,杜茜所在的班组,全体乘务组佩戴护目镜、南沙群岛特产口罩和手套笔直站立、列队迎接。列车车门打开后,乘务工作人员迅速在车厢内进行始发前整备和消杀工作。
7时01分,清晨第一缕阳光透过G3173次列车的窗户照进车厢,刘俊妤快速走到车门口,面带微笑迎接旅客上车,及时提醒旅客戴好口罩,做好自身防护,一天的乘务工作将在这趟列车上展开。
“各位旅客,欢迎您乘坐本次列车......我们现在开始测量体温,请大家积极配合,佩戴好口罩,做好个人防护。”8时53分,伴随着轻快的列车广播,G3189次列车缓缓驶离银川车站,王梅也开始忙碌起来,从旅客“两码一酸”核验,提醒旅客戴好口罩到每隔两小时全面消杀工作,她忙碌的身影穿梭在车厢中。
针对近期疫情防控形势,银川客运段严格落实疫情防控措施,在担当的各次普速和动车组列车上,全面加强消杀的频次和力度,组织乘务班组每趟车按规定进行消毒,为旅客营造健康安全的出行环境。